El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) implementó un nuevo sistema para agilizar trámites. Desde ahora, las incapacidades médicas podrán recibirse en formato digital, sin necesidad de hacer filas ni entregar documentos físicos.
¿Cómo funcionan las incapacidades digitales?
El médico registra la incapacidad directamente en el expediente electrónico del paciente.
De forma automática, el documento se envía al correo electrónico o por mensaje de texto.
Paso a paso para asegurados
- Asiste a tu cita en consulta externa o emergencias.
- El médico emite tu incapacidad digital.
- Ingresa a portal.isss.gob.sv, crea tu usuario y completa tu registro.
- Desde el portal, consulta tu documento y notifica a tu empleador en línea.
- Si tu incapacidad genera subsidio, la empresa la valida y continúa el proceso.
Consulta y pago del subsidio
En el portal puedes verificar en cualquier momento el estado de tu trámite.
Cuando esté aprobado, el subsidio se cobra en el banco de tu preferencia.
Para empleadores
Las empresas también deben registrarse en portal.isss.gob.sv. Una vez dentro, podrán:
- Revisar las incapacidades de sus trabajadores.
- Validar las que generen subsidios.
- Administrar la información médica con mayor agilidad y transparencia.
Un trámite más ágil y seguro
El ISSS asegura que este sistema digital reducirá tiempos de espera, dará más transparencia y evitará traslados innecesarios.
La medida forma parte del plan de transformación digital de la institución.
Más información
☎️ Línea 127, opción 4 de Atención al Usuario.
🌐 Portal: portal.isss.gob.sv
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